Politique d’expédition

Livraison gratuite en France et au Canada
Votre commande est expédiée depuis un entrepôt local : aucun droit de douane ni frais d’importation à payer à la livraison. Les commandes arrivent généralement sous 3 à 5 jours.

Autres pays
La livraison est également gratuite vers de nombreux autres pays ; les éventuels frais de livraison s’affichent au moment du paiement. Pour les commandes expédiées depuis le Japon (EMS ou DHL, généralement 5 à 7 jours), les frais sont calculés selon le poids et la livraison est offerte dès 400 USD d’achat. Selon le pays, des droits d’importation, taxes ou frais de douane peuvent être à la charge du destinataire.

Si un article n’est pas en stock localement
Nous vous contacterons pour vous proposer un article équivalent disponible localement, ou un remboursement intégral. Si nous expédions exceptionnellement votre commande depuis le Japon, nous prenons en charge les droits de douane et frais d’importation.

Pays non desservis
Russie et Biélorussie.

Suivi
Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi, que vous recevrez par e-mail dès l’expédition.