Programme de Fidélité Arigatou
Wazakura Japan, c’est bien plus que des outils de bonsaï ou des fournitures d’ikebana. Nos clients et notre communauté sont au cœur de tout ce que nous faisons. Pour vous remercier, nous avons mis en place un système de récompenses et de parrainage : le programme de fidélité Arigatou. Gagnez des points Arigatou en effectuant vos achats et en partageant sur les réseaux sociaux, puis convertissez-les en coupons, cartes cadeaux et expériences uniques autour du bonsaï.
Parce que vous remercier ne se limite pas à dire merci. Nous disons Arigatou !
FOIRE AUX QUESTIONS
Comment fonctionne le programme de fidélité Arigatou ?
Comment gagner des points Arigatou ?
Comment utiliser mes points Arigatou ?
Où consulter les informations de mon compte ?
J’étais déjà abonné(e) ou je vous suivais déjà. Puis-je obtenir ces points ?
Que se passe-t-il avec mes points en cas d’annulation ou de retour ?
Puis-je cumuler coupons et promotions ?
Remboursement après utilisation de points
Comment fonctionne le programme de fidélité Arigatou ?
Cliquez simplement sur l’onglet du programme Arigatou sur le côté droit du site.
Créez un compte ou connectez-vous avec votre email et commencez à cumuler des points !
Comment gagner des points Arigatou ?
Vous commencez à gagner des points dès votre inscription : 200 points offerts automatiquement !
Chaque achat vous rapporte également 1 point Arigatou pour chaque dollar dépensé.
Indiquez votre date de naissance et recevez 250 points pour célébrer !
Vous pouvez aussi gagner des points en :
- Nous recommandant à un ami (Tomodachi)
- Nous suivant sur les réseaux sociaux
- Nous identifiant sur Instagram *
- Partageant sur Facebook
- Laissant un avis
- Nous évaluant sur Google **
- Envoyant votre reçu Etsy ***
- Vous inscrivant à la newsletter
- Et bien plus encore
* valable une fois par mois
** valable uniquement après achat
*** non applicable si achat déjà effectué sur notre boutique officielle
Comment utiliser mes points Arigatou ?
Vous accédez à différents niveaux : Ume, Take et Matsu, chacun offrant des avantages exclusifs.
*Les cadeaux sont soumis à disponibilité.
**Le cadeau annuel est envoyé sur demande lors d’une prochaine commande.
Parrainage Tomodachi
Parrainez vos proches : vous recevez 100 points et ils bénéficient de 10 % de réduction sur leur première commande.
- Inscrivez-vous au programme
- Partagez votre lien
- Recevez vos récompenses
Où consulter les informations de mon compte ?
Connectez-vous via l’onglet Arigatou pour consulter vos points, votre statut VIP et vos avantages.
Déjà abonné(e) ?
Oui, vous pouvez réclamer vos points en nous contactant avec vos informations.
Annulation ou retour
Les points gagnés seront déduits en cas de retour ou annulation.
Cumul des promotions
Les coupons Arigatou ne sont pas cumulables avec d’autres promotions.
Les cartes cadeaux peuvent être utilisées avec d’autres offres (hors Arigatou).
Remboursement
Les points utilisés ne sont pas remboursables. Seul le montant payé sera remboursé.
Contact
Pour toute question : info@wazakujapan.live